1. Generelt
Disse salgsbetingelser gælder for køb af deltagergebyrer, produkter og ydelser via hjemmesiden www.ehlers-danlos.dk. Ved køb accepterer du samtidig disse betingelser.
2. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK). Betaling kan ske via MobilePay, kreditkort eller bankoverførsel. Betaling skal ske ved bestilling.
3. Tilmelding til arrangementer
Tilmelding er bindende. Ved betaling modtager du en bekræftelse pr. e-mail, som fungerer som kvittering og adgangsbillet.
4. Afbestilling og refundering (arrangementer)
Afbestillings- og refunderingsregler fremgår under det enkelte arrangement på vores hjemmeside. Ved udeblivelse refunderes deltagergebyret ikke.
5. Levering af produkter
Fysiske produkter sendes med Dao og leveres normalt inden for 7 dage. Digitale produkter leveres via e-mail eller downloadlink umiddelbart efter betaling.
6. Fortrydelsesret (produkter og ydelser)
Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af fysiske produkter. For digitale produkter og ydelser bortfalder fortrydelsesretten ved download eller påbegyndt levering, hvis du har accepteret dette ved købet.
7. Reklamation
Ved fejl eller mangler på et produkt bedes du kontakte os hurtigst muligt. Reklamationer behandles i henhold til købeloven.
8. Ændringer og aflysning (arrangementer)
Vi forbeholder os ret til at ændre tid, sted og indhold for arrangementer. Ved aflysning refunderes det fulde deltagergebyr.
9. Persondata
Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik. Oplysningerne bruges kun til administration af køb og arrangementer.
10. Kontakt
Ved spørgsmål kan du kontakte os på:
📧 kontakt@ehlers-danlos.dk
